Publié le 19 décembre 2024

Les cinq plateformes multiflux traitent près de 6,5 millions de colis en novembre et décembre

À l'approche des fêtes de fin d'année, La Poste met en place une organisation exceptionnelle pour faire face à l'augmentation du nombre de colis. En Pays de la Loire, cinq plateformes multiflux jouent un rôle clé en traitant près de 6 500 000 colis durant les mois de novembre et décembre.

Pour répondre à ce défi logistique, 210 renforts ont été déployés dans la région pour renforcer les équipes en place. Au Mans, la plateforme de la rue Monthéard est en pleine effervescence. Des moyens humains et logistiques supplémentaires sont mis en place pour assurer le traitement quotidien des 20 000 colis destinés à la Sarthe. "C’est une période particulièrement intense puisqu’on multiplie par deux le nombre de colis à traiter et à distribuer sur Le Mans et tout le département", témoigne Eric Corvaisier, responsable d’exploitation. "Le pic des colis se fera dans la nuit du 18 au 19 décembre avec un arrivage de 28 000 colis contre 14 000 en période normale. C’est un enjeu de qualité.".

La Poste démontre ainsi son engagement et la mobilisation de ses équipes pour assurer un service de qualité durant cette période cruciale.

Une stratégie de diversification pour répondre à la croissance du e-commerce

Depuis deux ans, le e-commerce connaît une reprise après une période de croissance atone due à l'inflation et à la baisse du pouvoir d'achat. Bien que les Français aient dépensé près de 160 milliards d’euros sur Internet en 2023, le e-commerce représente encore un réservoir de croissance significatif. Ce développement continue de redéfinir notre manière d’acheter et impacte également la livraison des colis.

Aujourd'hui, l'activité colis représente 53% du chiffre d'affaires du groupe, contre seulement 29% en 2014.

Pour s'adapter à ces évolutions, La Poste collabore avec tous les acteurs du e-commerce, des petites entreprises aux géants comme Temu et Shein, qui représentent désormais 22% de ses flux en France. Cette diversification et cette adaptation aux nouvelles habitudes de consommation permettent à La Poste de maintenir sa position de leader dans un marché de plus en plus concurrentiel. Aujourd'hui, l'activité colis représente 53% du chiffre d'affaires du groupe, contre seulement 29% en 2014.

Un autre impact des évolutions du e-commerce est l'essor de la livraison hors domicile. Elle se révèle notamment plus économique pour le consommateur grâce à l’optimisation des coûts opérationnels. Historiquement ancrée dans la livraison à domicile, La Poste s’adapte aux attentes des consommateurs avec sa filiale Pickup, qui gère un réseau de proximité présent sur tout le territoire français et en Europe. En région Pays de la Loire, ce réseau compte 942 relais installés chez les commerçants et 145 consignes accessibles sur de larges plages horaires.