Publié le 1 octobre 2020
Mis à jour le 15 octobre 2024

Déclaration d’accessibilité

La Poste Groupe s’engage à rendre accessibles ses sites internet, intranet, extranet, ses progiciels et ses applications mobiles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Schéma pluriannuel et plans d'action accessibilité numérique du groupe La Poste.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site groupe La Poste : https://www.lapostegroupe.com/fr.

Lapostegroupe.com, site institutionnel du groupe La Poste offre une présentation détaillée de ses activités et de ses engagements sociaux, territoriaux et écologiques. Il met à disposition du public un accès aux actualités de l'entreprise ainsi qu'à ses données financières et extra-financières.

État de conformité

Le site lapostegroupe.com est en non-conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit d'accessibilité réalisé par La Poste révèle que :

  • Le pourcentage de critères respectés est de 41,1% (taux de conformité).

  • Le taux moyen de conformité du site s’élève à 71,0%.

  • La mention est donc : Accessibilité : non conforme

Contenus non accessibles

Non-conformité(s)

  • Des images décoratives commentées, quelques images sans retranscription aux aides.

  • Des problèmes d'accès aux contrôles de lecture vidéo (clavier ou lecteur d'écran).

  • Des liens manquant de précisions au lecteur d'écran, ou ne précisant pas l'ouverture d'une nouvelle page.

  • Le comportement dynamique de certains composants non standardisés mais utilisables (ex. le menu principal, certains menus secondaires), ou de certains composants inhabituels (ex. une timeline).

  • La compréhension de certains boutons (ex. dans la gestion des cookies).

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 21/08/2024.

Environnement technique de l'audit et outils

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1 :

  • Firefox 105.0.3 / Edge Chromium 127.0 /

  • Lecteur d'écran NVDA 2023.1

  • add-on de navigateur Stylus

  • add-on de navigateur Headings Map

  • add-on de navigateur Web Developer tool bar

  • add-on de navigateur Color Contrast Analyzer v3.1.2.

Échantillon représentatif de pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet www.lapostegroupe.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.