Publié le 1 août 2024

Résultats semestriels 2024 du groupe La Poste

Informations financières
National

Résistance des résultats du groupe La Poste dans un contexte macro-économique défavorable.

Avant-propos de Philippe Wahl, président-directeur du groupe La Poste

Les résultats semestriels du groupe La Poste résistent dans un contexte macro-économique qui demeure très difficile.

Au cours du semestre passé, le courrier qui représente moins de 20% du chiffre d’affaires du groupe depuis 2020, a vu la baisse de ses volumes atteindre -10%. Les nouveaux services de proximité humaine se développent et ont progressé de 16%. Dans le colis, la forte consolidation du marché mondial, l’exacerbation de la concurrence et l’augmentation des coûts de transport et de personnel entraînent une diminution des marges. Pour autant, Colissimo et Geopost obtiennent un accroissement de leurs volumes, respectivement de +5,6% et +2,6%.  

La Banque Postale affiche des résultats financiers en repli au premier semestre 2024, après un premier semestre 2023 exceptionnel sur les activités assurances. Le groupe s’appuie sur une structure de bilan solide, un niveau de liquidité robuste et un niveau de solvabilité élevé. 11e bancassureur de la zone Euro, La Banque Postale poursuit la transformation de son modèle de bancassureur complet et intégré, en France et à l’international.

Tout en adaptant la présence postale au plus près des besoins des clients, la branche Grand Public et Numérique montre une dynamique commerciale positive notamment en matière de bancassurance, et dans la téléphonie mobile avec une augmentation du parc de La Poste Mobile à 2,4 millions d’abonnés. Dans les services de confiance numérique, Docaposte a lancé la première offre complète de cybersécurité répondant aux besoins des PME et des collectivités territoriales.

En matière de responsabilité sociale et environnementale, le groupe La Poste se situe parmi les entreprises les mieux notées au monde et a reçu la certification SBTi dans les domaines du transport, de la logistique et de la banque. Sur le volet social, la signature des 10 accords sociaux nécessaires à la mise en place prochaine des Comités Sociaux et Économiques (CSE) témoigne de la qualité du dialogue social.  

Ces dernières semaines, les facteurs et les factrices ont, une fois encore, démontré toute leur efficacité avec la réussite de la distribution des plis électoraux.

Je remercie l’ensemble des postières et des postiers pour leur engagement quotidien dans la réalisation de nos missions.

Nous avons transformé notre modèle stratégique. Il est aujourd’hui plus diversifié, plus numérique, plus international. J’ai confiance dans la capacité du groupe La Poste à poursuivre son développement au service de la société tout entière. 

La performance financière consolidée

  • Chiffre d’affaires¹ : 17,0 Mds€

    -0,6% vs 30/06/2023

    -0,9% vs 30/06/2023 à périmètre et change constants (pcc)

  • Résultat d’exploitation² :

    1 127 M€ vs 1 166 M€ au 30/06/2023

    1 079 M€ hors éléments non-récurrents significatifs(a),-435 M€ vs 30/06/2023 à pcc

  • Résultat net part du groupe :

    495 M€ vs 461 M€ au 30/06/2023

    450 M€ hors éléments non-récurrents significatifs(b), -272 M€ vs 30/06/2023 à pcc

  • Free cash-flow³ : -261 M€

    vs -128 M€ au 30/06/2023

  • Investissements⁴ (hors LBP) : 634 M€

    vs 638 M€ au 30/06/2023

  • Croissance externe⁵ (hors LBP) : 58 M€

    vs 433 M€ au 30/06/2023

  • Capitaux propres part du groupe : 22,7 Mds€

    vs 22,4 Mds€ au 31/12/2023

  • Dette nette : 12,4 Mds€

    vs 12,0 Mds€ au 31/12/2023

(a) i.e. hors impacts sur le Rex des éléments non-récurrents significatifs : +48 M€ au 30/06/2024 et -251 M€ au 30/06/2023.

(b) i.e. hors impacts sur le RNpg des éléments non-récurrents significatifs : +44 M€ au 30/06/2024 et -171 M€ au 30/06/2023.

(1) Dans l’ensemble du communiqué de presse, le chiffre d’affaires du groupe agrège le chiffre d’affaires des activités industrielles et commerciales et le produit net bancaire de La Banque Postale (intégrant lui-même le produit net des activités de CNP Assurances).

(2) Les résultats d’exploitation (groupe et branches) sont systématiquement présentés après quote-part du résultat net des sociétés sous contrôle conjoint dans l’ensemble du présent communiqué de presse.

(3) Les définitions des indicateurs alternatifs de performance sont présentées en Annexe 2 du présent communiqué de presse.

(4) Investissements internes, ie achats d’actifs corporels et incorporels.

(5) Nette des cessions.

Consulter l'intégralité des résultats du premier semestre 2024 du groupe La Poste
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Principaux faits marquants

Le premier semestre 2024 a été marqué par un recul de l’inflation, un début de baisse des taux d’intérêt et une croissance limitée en Europe. Dans ce contexte :

  • les volumes de Courrier poursuivent leur baisse structurelle (-10,3% vs 30/06/2023) ;

  • les volumes globaux de Colis distribués progressent par rapport au premier semestre 2023, à 1,3 milliard (+3,1% vs 30/06/2023) ; cette évolution résulte de hausses des volumes de Geopost (+2,6%) et de Colissimo (+5,6%) ;

  • les résultats de La Banque Postale sont en repli, après un premier semestre 2023 marqué par des éléments exceptionnels sur les activités assurances.

Le groupe poursuit la mise en œuvre de son plan stratégique

• Dans la logistique : accélération du déploiement par Geopost de son réseau hors-domicile Pickup, l’un des plus vastes et plus denses d’Europe, comptant 115 000 points relais et consignes fin juin et lancement par Pickup¹ des premières consignes alimentées par énergie solaire en France. En février, inauguration par BRT d’un nouveau hub stratégique à Cessalto (province de Trévise), l’une des zones industrielles les plus actives en Italie, visant à améliorer l’efficacité de l’ensemble du réseau dans le nord-est du pays ; en juin, ouverture par DPD Portugal de son plus grand hub à Loures (à proximité de Lisbonne) ayant reçu l’une des plus hautes certifications BREEAM². Fin juin, cession par Geopost de 15% du capital de C Chez Vous au groupe Rhenus, leader européen de la logistique de l'habitat, permettant à sa filiale de bénéficier de l’expertise de son nouvel actionnaire. Depuis janvier, en complément des relations entre Geopost et Vinted en France et dans onze pays européens, franchissement d’une nouvelle étape dans le partenariat entre La Poste et Vinted, avec un nouveau service de livraison Colissimo permettant de faciliter et d’accélérer les envois et réceptions d’achats de seconde main.

· Dans la bancassurance : en juillet, signature d’accords engageants entre CNP Assurances et La Mutuelle Générale en vue de créer un acteur majeur de la protection sociale (santé et prévoyance individuelles et collectives) dans le cadre d’un partenariat. Début avril, naissance d’un leader européen de la gestion de conviction par absorption de Tocqueville Finance, filiale de gestion actions de LBP AM, par La Financière de l’Échiquier (LFDE) suite à l’acquisition de celle-ci par LBP AM en juillet 2023. Le 1er juillet, signature par CNP Assurances d’un accord de distribution exclusif avec Banco de Brasilia sur une période de 20 ans.³

· Dans le data marketing, acquisition en juin de LineUP7 (75%) par Isoskèle, une agence de marketing technologique qui met la data au service des enjeux marketing.

(1) Filiale du groupe La Poste et réseau n°1 de relais et consignes en France.

(2) Permettant de mesurer le degré de viabilité environnementale des bâtiments

(3) Sous réserve de la levée des conditions suspensives habituelles, comme la validation de l’autorité de la concurrence brésilienne.

Un groupe engagé

Une entreprise engagée qui agit pour le climat

• Mise en place du budget carbone au niveau des branches du groupe afin de piloter la réduction des émissions en lien avec la trajectoire carbone et la gestion rigoureuse des moyens, coûts et investissements associés ;

• 100% des colis livrés par Colissimo en mode décarboné à Paris intra-muros. Ce même objectif est désormais étendu à l'ensemble du Grand Paris avant fin 2024.

• Le groupe continue de renforcer sa flotte de véhicules électriques en Europe. Au 30/06/2024, le parc de véhicules électriques piloté par Véhiposte¹ comprend 23 531 véhicules et celui de Geopost plus de 9 300 véhicules alternatifs ;

• Signature en juillet d’un nouveau partenariat entre La Banque Postale et la Banque Européenne d’Investissement pour soutenir les entreprises françaises dans le financement de leurs projets de mobilité et de transition énergétique, dans une enveloppe de 600 M€.

• La Banque Postale a lancé en juillet 2023 son crédit immobilier à impact pour accompagner ses clients dans la rénovation énergétique de leurs logements. Les financements des acquisitions avec travaux de rénovation énergétique ont depuis été multipliés par 6.

Une entreprise innovante qui œuvre pour la prise en compte des limites planétaires

• La Poste a créé au 1er janvier la première offre de collecte et recyclage des vêtements professionnels avec sa filiale Recygo. Cette filière permettra aux entreprises de se conformer à la réglementation, qui rendra obligatoire le tri et la valorisation des vêtements professionnels à partir du 1er janvier 2025 ;

• La nouvelle charte data & IA de La Poste a été présentée à VivaTech 2024, en cohérence avec ses valeurs de confiance et d’intégrité.

La Poste, entreprise attentive, qualifiante et engagée dans l’innovation sociale et la performance

• Étape majeure dans la transformation du dialogue social de La Poste² avec la signature des 10 accords collectifs nécessaires à la mise en place des Comités Sociaux et Économiques (CSE) avant le 31 octobre 2024 ;

• Le nouvel accord d'intéressement, conclu en juin 2024, intègre des indicateurs de responsabilité sociale et environnementale tels que le taux de fréquence des accidents du travail avec arrêt de La Poste SA et le taux de réduction des gaz à effet de serre (GES) du groupe ;

• Accords aidants : signature d’un avenant prolongeant l’accord au bénéfice des postiers aidants prévoyant des mesures et prestations spécifiques visant à mieux concilier vie professionnelle et rôle d’aidant ;

• Assurance emprunteur : CNP Assurances annonce la suppression des surprimes et des exclusions liées au cancer du sein pour les personnes ayant surmonté cette maladie. Elles pourront dorénavant souscrire un contrat d’assurance emprunteur dès la fin de leur traitement sans attendre le délai légal de 5 ans fixé par le droit à l’oubli.

Une entreprise de proximité qui contribue au développement des territoires et à l’accessibilité des services

La Poste expérimente un modèle de bureau itinérant, les "camions jaunes", dans les zones isolées de cinq départements (Creuse, Gers, Jura, Haute-Marne, Orne). Le groupe illustre ainsi sa volonté de dynamiser sa présence au cœur des zones rurales et, plus largement, de participer au maintien des services publics sur l’ensemble du territoire. Le parcours du bureau de poste itinérant a été défini en concertation avec les élus locaux, en tenant compte des critères de démographie et d’éloignement d’un point de contact.

Un engagement et un leadership reconnus

• Reconnaissance du leadership ESG du groupe La Poste avec l'approbation par SBTi de ses objectifs de réduction des émissions carbone dans les domaines du transport, de la logistique et de la banque, le groupe vise "zéro émission nette" à horizon 2040, avec une décennie d’avance sur les objectifs de l’Accord de Paris ;

• CNP Assurances est classée n°1 des 23 plus grands assureurs vie mondiaux par l’ONG britannique ShareAction 2024, avec un score de 51/100, grâce ses engagements climat et biodiversité.

(1) Le parc géré par Véhiposte n’inclut pas les vélos à assistance électrique

(2) Périmètre La Poste SA.

Perspectives

La croissance mondiale devrait se situer aux alentours de 3,2% en 2024 et en 2025³, en raison notamment du niveau élevé des taux directeurs appliqués par les banques centrales pour lutter contre l’inflation. Pour la zone euro, celle-ci se limiterait à 0,8% en 2024, dont 0,7% en France, tirée par une consommation des ménages renforcée à mesure que l’inflation ralentit.

Dans ce contexte, le groupe poursuivra en 2024 le déploiement de son plan stratégique "La Poste 2030, engagée pour vous", notamment des quelques axes prioritaires suivants :

Le groupe La poste continuera d’assurer les missions de service public qui lui sont confiées et de poursuivre son ambition d’amplifier ses impacts positifs au service du bien commun, en conjuguant performance économique et intérêt général.

(3) Cf rapport du Fonds Monétaire International "Perspectives de l’économie mondiale" mis à jour en avril 2024.

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