La Poste et deux de ses filiales certifiées en France

La Poste investit chaque année 200 millions d’euros en faveur de la formation. Côté mobilité, elle propose des parcours professionnels innovants pour changer de métier (itinéraires balisés et parcours pionniers) ou pour se spécialiser dans la data IA grâce à son école de formation dédiée, l’école de la data et de l’IA. Plus de 3 000 postiers ont ainsi pu bénéficier de ces parcours de reconversion. La Poste organise régulièrement des forums mobilité. En 2024, elle a notamment inauguré un nouveau format de rencontre et d’accompagnement avec l’évènement « 123 j’active ma carrière » sur plusieurs jours.

Dans la continuité de son plan stratégique, La Banque Postale a impulsé en 2024 un plan de transformation basé sur un changement de culture opérationnelle où les managers et les collaborateurs sont au cœur du dispositif. Elle a poursuivi les formations en lien avec sa raison d’être afin de mobiliser ses collaborateurs : engagement citoyen, fondamentaux de la RSE, risques climatiques, cycle des éco gestes, fresque du climat. De plus, les salariés de La Banque Postale peuvent réaliser du mécénat de compétences de courte durée à titre individuel ou dans le cadre de teams building solidaires : maraude alimentaire, intervention auprès des jeunes, collecte de vêtements ou réparation de jouets solidaire.

La Banque Postale Consumer Finance a poursuivi ses engagements en matière d’intégration et de formation en misant sur la coopération entre direction ressources humaines et l’ensemble des métiers afin d’allier ambitions business et enjeux humains.

La Poste veille à l’insertion de tous : les plus jeunes, avec près de 20 000 jeunes de moins de 30 ans accueillis chaque année (CDI, CDD, alternance ou stages), et les postiers de plus de 50 ans qui représentent 49 % de ses effectifs. Avec près de 53 % de femmes dans ses effectifs, La Poste conduit une politique volontariste en faveur de l’égalité professionnelle. Elle a par exemple consacré une enveloppe de 2 millions d’euros depuis 5 ans pour la garantie de l’égalité salariale. La Poste est aussi le 1er employeur de personnes en situation de handicap en France avec 14 000 postiers concernés. Le groupe accompagne également les aidants avec près de 5 000 postiers qui bénéficient de plusieurs dispositifs (un fonds de solidarité aidants, des autorisations d’absence rémunérée, une mobilité professionnelle facilitée, une souplesse sur les horaires de travail etc.).

La Banque Postale a pris des engagements forts dans le cadre de son 6e accord Diversité et Inclusion. En complément, la banque a mené des actions de sensibilisation sur les maladies invalidantes et signé la charte L’Autre Cercle. Des mesures telles que la création de jours de congés en cas de violences familiales ont été adoptées dans le cadre de son nouvel accord diversité et égalité professionnelle. La Banque Postale réitère son engagement pris suite à la création en 2020 du congé de co-parent de 21 jours par l’allongement des congés de co-parentalité dans la limite de 46 jours cumulés.

La Banque Postale Consumer Finance continue de faire évoluer ses pratiques en matière d’expérience collaborateur en renforçant son attractivité, ses parcours internes et le bien-être au travail. En parallèle, LBPCF s’inscrit dans la démarche citoyenne de sa maison-mère La Banque Postale avec un ancrage fort sur le bassin de la Seine-Saint-Denis, la formation des jeunes générations et l’employabilité des personnes en situation de handicap. Enfin, de nombreux travaux de co-construction avec les collaborateurs ont été déployés cette année, notamment pour définir ensemble les orientations du nouveau plan stratégique de l’entreprise afin de les rendre acteurs de l’avenir de LBPCF.