Publié le 9 novembre 2022

Dammartin-en-Goële : La Poste assurera le portage de 12 500 repas annuels

Nouveaux services
Ile-de-France

Un contrat de portage de 12 500 repas annuels à destination de 36 convives a été signé en juillet 2022 entre le groupe La Poste, via sa filiale LOG’ISSIMO, et la commune de Dammartin-en-Goële (77). Marque du groupe La Poste, LOG'ISSIMO regroupe une gamme de services logistiques du premier et du dernier kilomètre dédiée aux entreprises et aux collectivités.

A Dammartin-en-Goële, une commune de Seine-et-Marne de 10 000 habitants, la municipalité est depuis longtemps très attachée à la situation des seniors. Auparavant, la mission du portage des repas aux personnes âgées à domicile était accomplie par deux agents du Centre communal d’action sociale (CCAS). "Au départ, nous ne souhaitions pas rompre ce lien d’attachement entre agents de la mairie qui portaient les repas et les bénéficiaires" rappelle Micheline Rivet, maire adjointe aux affaires sociales et familiales, et vice-présidente du Centre communal d’action sociale.

"Car en plus de leur service de portage de repas, ils nous renvoyaient des informations sur l’état de santé des personnes âgées afin de mieux veiller sur elles". A l’issue d’un entretien efficace et constructif, le maire de la ville, Vincent Clavier, a néanmoins été séduit par l’offre du groupe La Poste qui, via sa filiale LOG’ISSIMO, propose un service de livraison de repas avec veille sociale. "Nous faisons très attention aux dépenses de fonctionnement. Avec La Poste, nous avons pu procéder à un calcul qui nous semblait intéressant" poursuit Micheline Rivet.

J'ai une formation sur la chaîne du froid qui consiste à vérifier la température des repas, de la cantine jusqu'aux convives.

Muguette

Factrice à Saint-Michel (91)

A travers ce partenariat, l’objectif du maire était également de déléguer l’allotissement et la livraison de ces repas au groupe La Poste afin de recentrer l’activité des agents municipaux sur leur cœur de métier. Aujourd’hui, la ville, en collaboration avec La Poste, travaille avec Convivio, le premier groupe familial indépendant de restauration collective dont le centre de livraison pour l’Ile-de-France se trouve sur Sartrouville (78).

"Nous bénéficions de deux choix de menus, ce que les personnes âgées apprécient beaucoup" explique Severine Chagnot, responsable des portages à domicile. "Nos bénéficiaires peuvent choisir d’être livrés pour le déjeuner, le dîner ou les deux". Depuis qu’ils travaillent avec La Poste, les agents du CCAS ont continué leurs visites de satisfaction à domicile auprès des 36 bénéficiaires et leur retour a été, malgré le changement, globalement très positif. Dans le but de respecter au mieux la chaîne du froid, le conseil d’administration du CCAS a décidé de conserver le prestataire local pour préparer les repas, ensuite allotis par des agents du CCAS dans une zone réfrigérée d’une école de la ville, puis confiés au facteur pour livraison avec veille social.

Notre ambition est de rester le prestataire de livraison de proximité de référence à l’horizon du renouvellement du marché de portage de repas en 2025.

Richard Donzelot

Responsable développement nouveaux services à La Poste

LOG'ISSIMO est une marque du groupe La Poste qui regroupe une gamme de services logistiques du premier et du dernier kilomètre dédiée aux entreprises et aux collectivités. Elle est une réponse sur-mesure aux nouveaux enjeux de la logistique de proximité qui connait un fort développement. Avec ses 120 plateformes logistiques et ses 5 300 agents partout en France, LOG’ISSIMO peut répondre à tous types de besoins, de la livraison de repas ou de médicaments, à celle de pièces automobiles, en passant par le réassort de magasins.

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