Publié le 5 décembre 2024

Le groupe La Poste met en place une organisation d’envergure et vertueuse pour Noël

Courrier et colis
National

Cette année, La Poste prévoit d’acheminer et de distribuer plus de 100 millions de Colissimo, 50 millions de Chronopost et 19 millions colis de DPD France sur les mois de novembre et décembre en France.

Afin de gérer cette période de pic d’activité, 3 000 renforts ont rejoint les équipes de postiers sur des emplois de facteurs, opérateurs de livraison, de tri colis etc.

Le groupe poursuit également son engagement de décarbonation de sa flotte de véhicules afin d’assurer 100% de ses livraisons de colis en véhicules zéro et faibles émissions dans les 22 métropoles françaises à horizon fin 2025. A date, ce sont près de 70% des colis en moyenne qui sont d’ores et déjà distribués en mode décarboné par les 3 opérateurs du groupe dans les 22 métropoles, soit plus de 2 colis sur 3. 

Un volume de colis attendu globalement stable

En fin d’année 2023, le groupe La Poste avait atteint en France un volume de 166 millions de colis livrés sur la période novembre-décembre dont plus de 100 millions de Colissimo, 50 millions de Chronopost et 16 millions de colis DPD France.

Selon les prévisions, les volumes attendus seront stables pour Colissimo et Chronopost, en légère augmentation pour DPD France pour cette fin année 2024.

Une accélération des livraisons en faibles émissions

Afin de décongestionner les villes et d’améliorer la qualité de l’air y compris en période de forte activité pour les colis telles que les fêtes de fin d’année, le groupe La Poste poursuit son objectif annoncé en 2022 d’assurer 100% de ses livraisons de colis en modes faibles émissions dans les 22 métropoles françaises à horizon fin 2025.

Cet engagement, qui a représenté un investissement de 200 millions d’euros se concrétise à un rythme soutenu et volontariste avec :

  • le déploiement effectif de 1 000 vélos-cargos opérant dans les centres des 60 plus grandes villes de France

  • le déploiement continu de flottes de véhicules électriques et à faibles émissions permettant de livrer de manière vertueuse près de 70% des colis, soit plus de 2 colis sur 3.

    A Paris, ce chiffre est encore plus élevé : 95% des colis sont d’ores et déjà livrés aux habitants en mode décarboné et le seront pour cette période de forte activité par les opérateurs du groupe La Poste.

Le groupe La Poste recourt majoritairement aux véhicules utilitaires électriques et à la cyclologistique pour ses livraisons en ville. Cette conversion s’opère tant pour les flottes détenues en propre que pour celles des prestataires qui sont accompagnés dans leur transformation.

Des renforts humains

Pour traiter et distribuer tous les colis confiés à La Poste, près de 100 000 postiers (facteurs, livreurs, opérateurs de tri colis, chargés de clientèle dans les bureaux de poste…) sont mobilisés, et 3 000 renforts sur la période de novembre-décembre viennent gonfler leurs rangs.

Un réseau dense aux capacités amplifiées pour la période

17 plateformes Colissimo, dont 7 ultra-puissantes tournent jour et nuit à plein régime pour le tri des colis : Ile-de-France Nord au Thillay (95) Ile-de-France Sud à Montereau-sur-le Jard (77), Hauts-de-France à Douvrin (62), Côte d’Azur aux Arcs-sur-Argens (83), Alpes à La Buissière (38), Aquitaine à Cadaujac (33), et Normandie à Grand-Couronne (76) la dernière tout juste ouverte.

 Enfin, avec son ancrage territorial au plus près des Français, La Poste dispose de plus de 37 200 points de services en proximité pour l’accueil de ses clients avant les fêtes : les bureaux de poste, les Agences Postales Communales, Les Relais Poste, et le réseau de relais et consignes de Pickup, n°1 en France.

Pour faire face à la période, Chronopost augmente de 50% ses liaisons routières et de 40% ses tournées de livraisons par rapport à une période normale. L’ensemble du réseau est mobilisé pour servir les clients : 14 hubs avec des horaires de fonctionnement élargis, une centaine d’agences et 8 900 tournées de distribution quotidienne.

 Pour faire face à l’accroissement des volumes de cette fin d’année, DPD France augmente de 28% ses liaisons routières et de 30% ses tournées de livraisons par rapport à une période normale. L’ensemble du réseau est mobilisé pour servir les clients : 5 hubs avec des plages d’ouverture adaptées, 80 agences et 5 800 tournées de distribution quotidienne.

Dates limites pour envoyer son colis de Noël

Important :

Pour les envois de Colissimo, les clients devront les remettre dans leur bureau de poste, au plus tard le vendredi 20 décembre pour une livraison à temps au pied du sapin.

Chronopost s’engage à livrer pour le mardi 24 décembre des colis collectés au plus tard le samedi 21 décembre, et pour DPD France, les colis ramassés au plus tard le vendredi 20 décembre seront livrés pour le réveillon.