La Poste a l’ambition d’accompagner le bien-vieillir en France et souhaite proposer une offre complète de solutions sur le marché pour les personnes âgées afin de les aider à conserver leur autonomie.
La téléassistance actuelle fonctionne avec un bouton d’appel à porter sur soi. Peu discret, parfois perçu comme stigmatisant, il n’est pas toujours conservé à portée et n’est alors d’aucun secours en cas de chute. Par ailleurs, même à portée, il est totalement inefficace en cas de perte de conscience.
Avec sa solution de Téléassistance Connectée, La Poste propose une offre plus discrète, plus complète, plus sécurisée.
Il s’agit d’un bouton connecté à porter en médaillon ou en porte-clés, qui fonctionne aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur, et qui permet de rester actif tout en étant protégé.
En complément, différents capteurs connectés grâce au réseau Sigfox sont positionnés au domicile. En effet, en cas de malaise, de nombreuses personnes ne sont pas en capacité d’appuyer sur les boutons d’appel traditionnels (malaise soudain, non port du médaillon…). Grâce aux capteurs installés au domicile, même si la personne n’est pas en capacité d’actionner le bouton du médaillon/porte-clés, les capteurs installés peuvent détecter une inactivité anormale et prévenir de manière autonome le centre d’assistance.
Ces capteurs veillent par ailleurs sur l’activité de la personne en récupérant en permanence des données clés dans le domaine de la prévention, par exemple les sorties nocturnes anormales, ou bien une diminution du rythme des sorties. Détenir ces informations permet aux proches aidants de prendre les bonnes décisions de suivi avant même la dégradation de l’état de santé de la personne. Ces informations sont bien entendu transmises aux proches aidants avec l’accord du bénéficiaire, et ne sont accessibles que par les proches aidants.
Aujourd’hui, des solutions indoor d’une part et outdoor d’autre part existent. L’innovation réside dans le fait de proposer l’ensemble dans un pack tout compris, à un tarif équivalent aux solutions basiques existantes, permettant ainsi de le rendre accessible au plus grand nombre.
Lorsque le produit aura dépassé la phase de test, il sera possible de souscrire : en bureaux de poste, à cette adresse, par téléphone au 0 800 000 011 (service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h30 à 19h00, ou encore auprès des facteurs.
