Publié le 20 octobre 2023

Avec la création de La Poste Santé & Autonomie, La Poste se positionne dans la santé à domicile et accélère dans la data en santé

Présente depuis plusieurs années dans le secteur de la santé, La Poste rassemble ses activités et ses expertises au sein d’un opérateur de services humains et digitaux en santé, La Poste Santé & Autonomie, piloté par Dominique Pon et accompagné d’une équipe experte renforcée par des recrutements récents.

Avec La Poste Santé & Autonomie, l’ambition de La Poste est de déployer dans un cadre souverain et éthique une stratégie visant à devenir un partenaire de référence pour les professionnels de santé, les établissements et les industries de santé autour des services de proximité humaine pour la santé à domicile, et des services numériques de confiance pour les données de santé.

Accompagner la transformation du système de santé

Forte de sa connaissance des territoires et de son savoir-faire dans les services numériques de confiance, La Poste s’est fixée pour ambition d’accompagner la transformation du système de santé et de développer ses activités en santé, secteur identifiée comme un relais de croissance du groupe. Dans cet objectif, La Poste crée La Poste Santé & Autonomie dont la direction est confiée à Dominique Pon, ancien directeur de la clinique Pasteur de Toulouse, qui a rejoint le groupe en janvier 2023.

La Poste Santé & Autonomie rassemble dans un nouveau pôle les activités et les expertises en santé de Docaposte, filiale numérique du groupe, et de la branche Services-Courrier-Colis du groupe La Poste. Elle intègre les expertises de près de 3 000 collaborateurs, du data scientist à l’IDE (infirmier diplômé d’État) en passant par le développeur ou consultant expert en santé. L’équipe se renforce par les arrivées récentes de Florence Dupré, ex-présidente de Medtronic France, au poste de directrice générale adjointe de La Poste Santé & Autonomie et d’Olivier Geoffroy nommé directeur général de Maincare, précédemment directeur général de la clinique Rive Gauche de Toulouse.

La Poste Santé & Autonomie

300 millions d’€

Chiffre d’affaires En 2022

500 millions d’€

L’ambition d’ici 2030.

Une stratégie en santé orientée vers la santé à domicile et la valorisation des données de santé

La Poste Santé & Autonomie se fixe pour objectif de devenir un partenaire de référence pour les professionnels de santé, les établissements et les industries de santé autour des services de proximité humaine pour la santé à domicile, et des services numériques de confiance pour les données de santé. Convaincue de la complémentarité entre la santé à domicile et les données de santé, La Poste Santé & Autonomie s’appuiera sur les savoir-faire du groupe en matière de services de confiance numérique et de services humains de proximité grâce, notamment, à la puissance de son ancrage territorial et à l’expertise de sa filiale numérique Docaposte dans la donnée de santé.

Dans le domaine de la santé à domicile, La Poste Santé & Autonomie développera ses services afin de contribuer à :

  • lutter contre les inégalités d’accès aux soins dans les territoires (déserts médicaux)

  • améliorer la prise en charge des patients atteints de maladies chroniques ou en perte d’autonomie

  • réduire les coûts et désengorger le milieu hospitalier

En ce qui concerne la data en santé, La Poste Santé & Autonomie prendra appui sur le savoir-faire développé par Docaposte dans les services et solutions de confiance numérique et le traitement dans un cadre souverain et éthique des données sensibles telles que les données de santé pour contribuer à :

  • optimiser l’efficience des structures de soins

  • renforcer la qualité et la sécurité des soins

  • accélérer la recherche clinique et l’innovation

En associant nos savoir-faire dans les services de humains de proximité et nos expertises dans les services de confiance numérique, nous avons l’ambition de devenir le partenaire de référence auprès des acteurs et professionnels de la santé. Nous visons les 500 millions de chiffre d’affaires à l’horizon 2030

Dominique Pon

Directeur La Poste Santé & Autonomie

LES PREMIÈRES CONCRÉTISATIONS DE LA STRATÉGIE

Quatre annonces apportent les premières preuves de concrétisation de cette feuille de route stratégique en santé :

  • l’engagement auprès de l’IHU HealthAge de Toulouse

  • la signature d’un partenariat avec Medtronic (leader mondial dans les technologies de santé)

  • la mise en oeuvre de Careside, une plateforme innovante d’orchestration de services digitaux et humains pour les patients

  • la présentation de la première application en santé d’’intelligence artificielle générative souveraine développée par Docaposte.

L’ambition de La Poste Santé & Autonomie est de devenir un partenaire de référence auprès des acteurs et des professionnels de santé et le leader du numérique en santé à l’horizon 2030. L’objectif est de constituer l’offre la plus complète possible autour des chaines de valeur de la santé à domicile et de la data en santé, et développer une offre digitale et humaine de parcours patients.